Le presenti condizioni di servizio regolano tutti gli ordini effettuati dal cliente per ogni servizio, come proposto sul sito www.giustiziaimmediata.com da parte del responsabile Avv. Maria Rosaria Palazzolo partita iva N°. 06398910825 la cui sede legale è Via Z – 2 n° 11 - CAP 90045 Cinisi (Palermo). All’atto della richiesta dei servizi forniti sul presente sito, l’utente aderisce senza riserve alle seguenti condizioni generali di contratto:
Il presente contratto ha ad oggetto due tipologie di prestazioni che vengono fornite a mezzo posta elettronica: la prima prevede una procedura amichevole, riguardante la redazione in linea di una lettera di messa in mora attinente al vostro caso rivolta alla controparte che, giustiziaimmediata.com invierà automaticamente nella vostra mail non appena avrete completato la procedura. Sarà cura del cliente, stampare, firmare ed inviare la lettera al proprio avversario con raccomandata A/R . Il costo di questo servizio è di Euro 49,90. La seconda prevede una procedura giudiziaria , che ha ad oggetto la redazione di un dossier in conformità al nostro codice civile e di procedura civile, attinente al caso specifico, indirizzato al Giudice di pace competente con relativa nota d’iscrizione a ruolo Il dossier completo vi sarà inviato automaticamente a mezzo mail non appena avrete completato la procedura. Sarà cura del cliente stampare, firmare ed inviare il dossier con lettera raccomandata A/R, o depositarlo nella cancelleria del Giudice di pace competente, individuato secondo le tabelle del Ministero di giustizia. Il cliente dovrà allegare alla lettera il contributo unificato previsto dalla legge secondo gli importi indicati nei modelli. Il costo del sevizio descritto è di Euro 79,90. Nel caso in cui il cliente, nelle materie stabilite dalla legge, sia obbligato ad esperire la conciliazione preventiva, così come illustrato nel sito, giustiziaimmediata.com predisporrà l’ istanza prevista e la trasmetterà via mail al cliente. Sarà cura del cliente, stamparla, firmarla ed inviarla al Giudice di pace competente. La redazione della suddetta istanza ha il costo di euro 49,90. Tale procedura, sarà possibile senza la rappresentanza di un avvocato, solo per le liti il cui valore non superi la somma di euro 1.100,00, poiché superando tale importo, è obbligatoria la rappresentanza di un avvocato. In questi casi, il cliente potrà contattarci, tramite il nostro sito al fine di ricevere un’assistenza specifica.
Giustiziaimmediata.com si obbliga a gestire il trattamento dei dati personali del cliente, pervenuti a sua conoscenza in ragione del servizio offerto, in condizioni di assoluta sicurezza e riservatezza, in conformità della normativa deontologica e in materia di tutela della privacy, così come disposto dal D.lgs. n. 196 del 30.6.2003. Il pagamento é dovuto per ogni servizio tramite le modalità descritte nel sito, con carta di credito. La prestazione offerta sarà inviata al cliente per e-mail subito dopo l’approvazione da parte dei centri di pagamento. In caso di rifiuto del pagamento l’ordine si considererà nullo ed il cliente sarà avvisato tramite e-mail. Il fornitore del servizio ha il solo obbligo di fornire al cliente, l’assistenza idonea alla compilazione del file in linea, secondo le disposizioni del codice civile e di procedura civile. Non esegue consulenza legale e non rappresenta il cliente in Tribunale. Il servizio reso si qualifica come obbligazione di mezzi e non di risultato e pertanto si applicano gli artt. 2229 e ss. c.c.,. Giustiziaimmediata.com non ha alcuna responsabilità sull’esito della richiesta, essendo il Giudice libero di ogni sua determinazione senza interferenze esterne. La prestazione viene resa limitatamente alle informazioni ricevute dal cliente. Il fornitore non può ritenersi in alcun modo responsabile per il caso di ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del servizio che siano causati da eventi imprevedibili o forza maggiore, ovvero nel caso di inadempimento, manomissioni, frode o abuso da parte del cliente o di un terzo. Il fornitore non è responsabile inoltre, nel caso di errata valutazione da parte del cliente dell’esistenza del diritto conteso, di fornitura di notizie false o inesattezze riportate durante la compilazione del file, se attiva la procedura non tenendo conto del limite dell'importo da noi specificato nelle istruzioni, per le eventuali modifiche apportate dal cliente al file completo ricevuto, ed anche per l’eventuale mancato deposito del dossier al giudice di pace. Il fornitore si riserva il diritto di interrompere il servizio per il tempo necessario ad eseguire la manutenzione o riparazione di guasti.
Il cliente garantisce la veridicità e la completezza di tutte le informazioni e dei dati personali forniti al momento della richiesta del servizio. Il cliente s’ impegna altresì a: non utilizzare il servizio al fine di effettuare comunicazioni che arrechino molestie o turbative a terzi, o che violino in qualunque modo l’ordinamento vigente; rispettare le norme in materia di tutela della riservatezza; non utilizzare in alcun modo il servizio per divulgare materiale protetto da diritto d’autore senza il consenso dell’avente diritto; non consentire l’utilizzo del servizio a terzi non autorizzati; proteggere i propri sistemi informatici dall’accesso a terzi non autorizzati o virus informatici; non utilizzare il servizio per la divulgazione di scritti o altro materiale di carattere diffamatorio, osceno, blasfemo, razzista, pornografico e contrario comunque al buon costume. Il cliente si obbliga a segnalare l’esistenza di termini di decadenza, prescrizione o altre scadenze improrogabili ed a trasmettere al fornitore dei servizi ogni atto o documento necessario al servizio richiesto. E’ onere esclusivamente del cliente, stampare, firmare ed inviare il file completo alla cancelleria del Giudice di pace competente da lui scelto secondo le indicazioni riportate nel sito. Il cliente deve garantire la validità dell’indirizzo fornito della controparte poiché l’individuazione del Giudice competente viene determinata in base a tale dato. Il cliente s’ impegna a fornire e mantenere un indirizzo e-mail valido per tutta la durata della procedura. Il cliente è informato che il sito invierà tutti i documenti relativi alla procedura esclusivamente per posta elettronica. Il cliente è informato che egli può essere condannato a pagare i costi sostenuti dalla controparte qualora il Giudice decidesse in tal senso. Il cliente è informato che qualora i dati e/o documenti da lui allegati siano incompleti o insufficienti per la corretta compilazione del dossier, egli stesso potrà integrarli entro 7 giorni dall’attivazione della procedura in linea. In caso di qualunque inadempimento degli obblighi contrattuali da parte del cliente, il servizio si considera ugualmente fornito e nessuna restituzione del pagamento sarà dovuta da parte del fornitore. In caso di violazione di tali obblighi il cliente si obbliga a manlevare il fornitore da qualsiasi azione nei suoi confronti.
Il contratto s’intende concluso con effetto immediato nel momento in cui verrà selezionata la casella : “ ho letto i termini e le condizioni e le accetto”, ed effettuato il pagamento. Ai sensi dell’art. 59 del decreto legislativo n. 21 del 21 febbraio 2014, codice del consumatore, riguardante le eccezioni al diritto di recesso, il cliente rinuncia espressamente ad esercitare il suddetto diritto, in quanto trattasi di “servizio ad effetto immediato“.